尊敬的用户,如果您在使用我们软件的过程中有任何疑问,可以通过下面提供的方式与我们联系。同时,为了节省您的宝贵时间,这里有一些常见问题解答,希望对您有所帮助。

常见问题解答

1. 视频解析或下载失败怎么办?

导致链接解析失败的原因有很多,以下是几种常见解决方案:
1)选择全局模式(Global Mode): 默认的PAC模式的覆盖范围有限
2)启用软件代理:点击软件界面的“设置”,选择“代理”后启动
3)切换IP地址:绕过地域限制,确保在下载前能够正常播放该视频
4)登录Google账号:主要针对有年龄限制不登录无法播放的视频
5)切换服务器节点:网速差或者不稳定会导致视频突然下载失败
6)下载完整视频:如果下载的Live视频,需要等直播结束后再下载
7)升级到最新版: 软件会随着YouTube网站算法更新而升级

参考:4K Video Downloader解析失败怎么办

2. 登录软件提示账号被锁怎么办?

一个账号只能在一台电脑上登录,如果需要在新的电脑上登录,需要先退出原来的账户。

3. 突然忘记了登录密码怎么办?

在软件的登录界面点击 “忘记密码” 打开网页验证您的邮箱或手机号后即可重置。

4. 怎么将下载的视频传输到手机?

安卓手机:1) 用数据线将手机连接到电脑,然后选择“文件传输”,将视频拖到到手机相应的目录里去即可2) 在电脑和手机上同时登录QQ或是微信,然后在电脑端选择传输到手机,进入聊天界面后,发送视频,接着打开手机,勾选视频保存到相册即可。

苹果手机:先将视频转换为MOV格式,然后在电脑上安装iTunes并打开它,接着将手机连接到电脑,选择影片,然后直接将视频拖入到影片窗口,最后同步到手机即可。

5. 怎么下载整个频道/播放列表?

只需要粘贴播放列表的链接或其中一个视频的链接然后选择“下载整个列表”即可。如果列表中的视频较多,可以提前打开一键下载模式设置好输出格式与质量,然后再粘贴链接。

6. 怎么合并视频与字幕文件?

进入转换界面,添加视频和字幕,选择“硬字幕”或“软字幕”,然后点击“转换”。转换后,打开文件夹,找到视频即可播放。这里建议使用VLC播放器,部分播放器不支持加载外挂字幕。

7. 怎么单独下载视频中的字幕?

在粘贴链接前,点击软件右上角的“一键下载模式”,然后启用,选择格式栏里的“只下字幕或封面”,然后在字幕栏选择你想要的语言,点击确定即可。

8. 软件是否对视频时长有限制?

没有,你可以下载任意时长的视频,比如YouTube免费全长电影,直播回放等等。

9. 视频下载后会不会没有声音?

不会,软件会在下载的时候将音频与视频压制到同一组数据里,无论你下载1080P, 2K, 4K还是8K分辨率的视频都有声音。

10. 视频下载后无法播放怎么办?

视频的格式与默认播放器不兼容。建议下载VLC播放器,兼容性强。

11. 下载速度慢是怎么回事?

下载速度取决于视频的大小,同时还受网络及代理的影响。此外,如果你使用的是免费版,限速1Mbps,建议升级到专业版解锁限制。

12. 软件安全吗?

无广告、病毒或恶意插件,不会搜集用户信息,可放心使用。

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